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Thema: Akte bearbeiten - E-Mail an mehrere Beteiligte: Betreff wird nicht (korrekt) gefüllt

  1. #1
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    Akte bearbeiten - E-Mail an mehrere Beteiligte: Betreff wird nicht (korrekt) gefüllt

    Wenn ich in der Ansicht "Akte bearbeiten" eine Person mit rechts anklicke und dann auf "E-Mail an mehrere Beteiligte" klicke, wird der Betreff nicht gefüllt, also kein Betreff im Auswahlfenster und der Mail eingetragen. Klicke ich auf "E-Mail", wird ordnungsgemäß eine Mail an den gewählten Beteiligten in Outlook geöffnet dabei der Betreff gefüllt.
    Rolf-Christian Otto

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  2. #2
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    Ich sehe hier keinen Fehler. Wenn Sie einen Empfänger auswählen (z.B. in die Spalte "An" klicken), wird das Datenfeld "Betreff" gefüllt. Wenn Sie die Option "separate Mail für alle Empfänger" auswählen, wird die Spalte "Betreff" für jeden Empfänger mit dem in der Akte hinterlegten Betreff berücksichtigt.
    Dipl.-Ök. Uwe van der Horst
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  3. #3
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    Sorry, ich hätte das präziser bescheiben sollen. Mir geht es um das Verhalten, wenn kein Empfänger ausgewählt wird. War es nicht früher so, dass dann der "Betreff" mit dem Aktenbetreff gefüllt wurde, auch wenn kein Empfänger ausgewählt wurde? Das vermissen wir. Ich verwende diese Möglichkeite sehr gern, um meinem Büro Mails zu schicken, ohne das Aktenzeichen abschreiben zu müssen.
    Rolf-Christian Otto

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  4. #4
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    Danke für den Hinweis. In SP1 wird das Aktenzeichen jetzt voreingestellt, wenn noch kein Adressat ausgewählt wurde.
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  5. #5
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    Haben Sie herzlichen Dank!
    Rolf-Christian Otto

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  6. #6
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    E-Mail-Betreff bei Mail an mehrere Empfänger aus Aktengeschichte unvollständig

    Wir haben für den E-Mail-Betreff in den Grundeinstellungen folgende Auswahl getroffen: E-Mail-Betreff.jpg
    Wenn ich aus der Aktengeschichte heraus eine E-Mail an einen Empfänger versende, wird der Betreff der Mail in Outlook ordnungsgemäß mit Aktenzeichen und Aktenbezeichnung gefüllt. Wähle ich aber "E-Mail an mehrere Aktenbeteiligte", so wird lediglich das Aktenzeichen eingetragen, nicht aber die Bezeichnung.
    Rolf-Christian Otto

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  7. #7
    Administrator Avatar von Uwe van der Horst
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    Ab dem nächsten Update wird die Grundeinstellung berücksichtigt. Wenn es für Sie wichtig ist, schicken Sie mir eine PN, dann kopiere ich Ihnen die Lösung vorab.
    Dipl.-Ök. Uwe van der Horst
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  8. #8
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    Haben Sie herzlichen Dank, aber es hat Zeit.
    Rolf-Christian Otto

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